Reklamácia tovaru

Je v našom záujme reklamácie vyriešiť v čo najkratšom čase, avšak najneskôr do 30 dní od prijatia tovaru. V prípade uznania reklamácie vám bude zaslaný nový výrobok na adresu uvedenú v pôvodnej objednávke. Ak si želáte zmeniť adresu doručenia, zašlite nám to písomne na e-mail info@minalox.sk alebo to uveďte do formulára.

 

Postup reklamácie

Tovar spolu s kópiou dokladu o kúpe zabaľte do pôvodného obalu a odošlite na adresu Minalox, Loka PREFA 9506, 90873 Velke Levare. Odporúčame Vám tovar zaslať doporučene. Tovar nám nezasielajte na dobierku, nebude prijatý.